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北京pk10 金能电力安全工器具售后服务承诺

发布时间:2018-06-07  作者:金能电力   来源:金能电力 点击:
    为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格,最周到的服务,最可靠的安全工器具产品质量”的原则向您郑重承诺:
    一、安全工器具产品质量承诺
    我公司安全工器具严格按照合同文件中的安全工器具产品规格型号、数量、技术规范、及相应的国家的国家和行业标准进行组织生产。认真履行双方签约的供货合同,保证产品的交付符合合同要求。
    二、安全工器具售后服务承诺
    1、服务宗旨:用户满意、有问必答,关注每一个细节。
    2、服务目标:服务质量赢得客户满意。
    3、服务原则
    (1)金能电力为您提供免费的安全工器具技术指导,我们不光销售产品,更重要的是教会客户怎么样去用好我们的安全工器具产品。
    (2)为您提供免费的安全工器具产品设计图,让客户比照着设计图纸看产品,对安全工器具产品有更加深入的了解。
    (3)对于安全工器具产品的设计、工艺或原料的缺陷发生的任何不足或故障负责;在安全工器具产品正常使用过程中发生故障,本公司将实行免费维修,并郑重承诺:为客户提供因质量问题90天无条件换货保障。
    (4)在安全工器具产品使用过程中,我公司技术人员将及时跟踪,了解各用户产品的运行情况,处理消费者的来电来访,解答消费者的咨询,并建立用户信息反馈档案。
    (5)用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时对安全工器具产品设计进行改进。
    (6)我公司之中坚持“用户至上,质量第一”的原则,专门成立了技术服务小组,技术人员多次接受产品维护维修方面的培训,长期免费的电话技术支持和服务,让用户真正体会到买的称心,用的放心。
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